Por qué hay conversaciones que parecen repetirse una y otra vez, aunque cambien las palabras o el motivo.

Qué ocurre en ti justo antes de reaccionar como siempre, aunque sepas que esa manera de responder no te está ayudando.

Qué tienes que empezar a hacer para responder de otra manera la próxima vez que inicies una conversación difícil.